文／黃郁棋
這幾天，或許是因為柯文哲找來一票YouTuber拍「世大運影片」，以及貝克菜發了一篇文章探討「部落客行銷到底有沒有用」的緣故，有個人人都知道、人人都懷疑，但是又沒什麼人敢提的問題，在網路上爆發了：
「網紅行銷到底有沒有用？部落客行銷到底有沒有用？」
許多知名的業界大咖、言論領袖，甚至廣告小妹，都對這個議題發表了看法。身為一個網路行銷的門外漢，忍不住也想湊個熱鬧沾點光、刷一下存在感。來說說我對網路行銷、尤其是社群行銷的看法好了。
大家都知道，科技始終來自於人性，有許多新技術、新產品，都是率先在色情行業上發光發熱的；在我看來，網路行銷也一樣。讓我們來快速釐清一個根本問題：網路行銷的本質（目的），到底是什麼？
「在『對的地點』利用『對的方式』透過『對的東西』來將『對的價值』傳遞給『對的人』，並且刺激『對的行動』，例如觀看、討論、購買。」
這是我認為，網路行銷萬變不離其宗的本質所在。
然而，今天的網路行銷（無論是廣義的還是狹義的），幾乎很少人成功將以上所有元素結合在一起，來形成真正有效的價值傳遞。
一、有些人用「對的方式」，傳遞「不對的東西」給你的受眾
例如，在「嗶哩嗶哩」上傳電視新聞的新聞片段，試圖吸引那些二次元的粉絲們成為你們家新聞的讀者。方式與地點確實是對的，這些二次元用戶大多都是嗶哩嗶哩的愛好者，經常在上面鬼混；但是東西錯了，透過新聞畫面，這些二次元用戶不會因此成為你家讀者的，他們甚至不會看。
關鍵在於：你沒有使用他們聽得懂（願意聽）的語言來溝通。
很多人只單純用「年齡、性別」來區分群眾，那真的太過粗糙了，一點粉絲輪廓的概念都沒有。
二、有些人用盡各種方式、各種花招，最終卻把資訊傳給了不對的人
這是非常常見的情況：行銷人拿到了預算，想到應該要投放廣告，來傳遞你的「價值、產品資訊」給網路上的用戶。然而，廣告是投放了、用戶也看到了，但是卻無法刺激他們的行動：因為，他們不是對的人。
前面提到，光靠「年齡、性別」甚至不怎麼準確的「興趣」，是很難真正找到目標受眾的。搜尋引擎或許可以藉由對方搜尋過的關鍵字，來猜測對方的需求與意圖，再搭配對方瀏覽過的產品、網站來投放「關鍵字廣告」或「再行銷」（Retargeting），會稍微精準一點。
但是隨著用戶逐漸都把時間用在社交軟體上，光靠搜尋引擎，可能還是會錯失許多機會。現在也越來越多人利用Facebook Pixel（臉書像素）來鎖定特定受眾，針對性的投放廣告，也是一個不錯的方法。
除了這些，也讓我們來看看色情業者是怎麼做的吧：
相信大家對這樣的畫面並不陌生：是的，「援交廣告」是色情影片上面最常見的廣告類型。雖然這是違法的，但是你不得不承認，這是非常聰明的行銷手法。讓我們來檢視看看，它在行銷上的價值是什麼：
對的地點：色情網站、色情群組（目標受眾的聚集地）
對的方式：透過「影片」來曝光援交訊息（因為有看片需求，接受度極高）
對的東西：色情影片（滿足用戶的性需求）
對的價值：援交訊息（滿足用戶的性需求）
對的人：看色情影片的人（有性需求）
對的行動：如果不想靠雙手，就主動聯繫了（滿足性需求）
業者把「色情影片」上傳到色情網站、色情群組上，那些想看色情影片的人會主動靠近、主動進行互動（點擊觀看）。也因為用戶想看片，所以他下意識對於影片中的廣告，接受度是很高的，甚至心懷感恩的接受（回想看看，你曾經因為討厭色情影片中的廣告，而選擇不看嗎）。
而這些看色情影片的人，剛好是對「性」有需求的人，這正是援交業者的目標受眾！也因此，許多不想要繼續靠五姑娘滿足需求的人，或許就乾脆「採取行動」了。
看到這邊，不知道你有沒有發現一個有趣的現象：
「消費動機，跟分享、互動的動機完全吻合了！」
今天你看色情影片、甚至將色情影片分享給其他弟兄，動機是什麼呢？不就是「滿足性需求」嗎。而色情業者給你的消費動機，又是什麼呢？一樣是「滿足性需求」。
看到這邊，我發現我終於從色情網站、援交業者的行銷手法當中頓悟了！這是我認為網路行銷關鍵中的關鍵：
「如何從你用戶的反饋（互動、分享）動機當中，琢磨出一模一樣的消費動機！」
口說無憑，不如來個實地演練吧。
題目：今天「HowHowの小廚房」為什麼這麼受歡迎，大家分享它的「動機」是什麼呢？觀看它的「動機」是什麼呢，又可以跟什麼樣的商品、業者做結合，達到「消費動機＝分享動機」的最高境界呢？
不，動機絕對不是因為肚子餓。
我反求諸己，不斷不斷的反覆詢問自己，探尋自己的靈魂最深處，究竟是什麼原因，讓我打開HowHow的影片後就一部一部的看下去，讓我笑哈哈又想分享給好友。這當中，究竟藏著什麼樣的動機、什麼樣的目的...
嗯...
我想不出來，哈哈哈哈哈哈（欠扁）。但我就是會想看，所以順手按了訂閱，也順手追蹤了粉絲團。
若硬要說的話，我覺得我的動機應該是「獵奇、期待意想不到的驚喜」。如果能夠營造出一樣的購買動機（獵奇、期待意想不到的驚喜），或許真的能事半功倍哦！
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