圖、文／黃郁棋
以下是我在思考「媒體業轉型」時的一些自言自語，非媒體業同仁基本上可以跳過不必看了，意義不大。很多人都說，媒體已死，媒體人的氣節不再，媒體也失去了壟斷通路的能力；無論是報紙還是電視，現在都紛紛向電子媒體靠攏；偏偏電子媒體的錢「很難賺」。現在搞媒體，未來在哪裡？
「The darkest hour comes before the dawn.」
這是黎明前的黑暗。既然今天投入了這個產業，我想賭賭看，未來究竟會變成什麼樣子。轉念一想，或許現在才是進軍媒體的最好時機，因為：
一、現在是所有媒體的陣痛期，無論報業還是電視業都在轉型；但是電子媒體無法用過去的手段賺錢，各家主流媒體都碰到了網路營收困境。困境是公平的，而且是紮紮實實存在著的。
二、許多媒體為了平衡盈虧，開始放棄質感內容，奔向農場經營模式；這雖然能勉強打平營收，卻無法造成大勝利。現在是集體崩壞的迷惘期。
三、因為大家都不看好，少數看清大環境、執著改變的人顯得很愚蠢，但是又很特別。
四、人與人的溝通史無前例的快速與方便，高質感內容卻空前的缺乏。
五、適合電子媒體的成功商業模式，尚未誕生。
我以為，一個產業真正的噩夢不是遭遇困境，而是「沒有激情也沒有困境」；後者是逐漸步向死路，前者則是機會還藏在某個不知名的未來。當成功模式誕生後再選擇進軍，多半慢了；網路產業的迭代速度是傳統產業的百倍以上，等別人都進入狀況了才加入，絕對跟不上。
總結幾個癥結點：
一、賺不到足夠的錢，舊有的遊戲規則已經步入死衚衕；新的商業模式引領的新規則還在尋找當中。思考的方向為：廣告主需要怎樣的行銷活動，才願意拿出大把大把的鈔票？而產業規則可以怎麼跟著修改，來符合利益最大化以及產品本身價值的最大化？
二、社群新聞也呈現空前飽和的狀態，平台的價值史無前例的低落。今天一篇文章、一部影片出現在哪裡已經不是重點，平台的價值只剩「版面設計如何」、「動線如何」、「色彩搭配如何」、「社交外掛搭配得如何」等問題，你這家公司是什麼，已經影響不到觀眾。
一來是政治逐漸步入了新的世代，年輕人都期待打破藩籬、重建新的台灣面貌；二來是網路本來就是「激情取向」，搭配社交網站的「Filter Bubble」效應，政治色彩已經越來越難鎖住固定讀者。
三、就連「粉絲團」的限制也越來越多，到頭來，一個電子媒體或個人媒體能不能成功，居然取決於「團隊中包含多少言論領袖」。言論領袖在社群網站上的影響力，時常大過一個粉絲團；個人魅力的重要性，也取代了品牌的可信度。
也就是說，現在若要經營媒體，需要注意的事項是：
一、花費多少人力物力與RD、企劃資源去開發新的遊戲規則？都沒有是絕對不行的。
二、團隊中的言論領袖有多少人？他們同時是病毒擴散內容的最佳產製者，也是最棒的擴散通路。
三、網路小白絕對不能錄取。何謂網路小白？在網路上不夠活躍、沒有作品、沒有熱衷瘋狂的人，都叫做網路小白。就算是本科系畢業，就算在媒體圈已經有十年經驗，若他是一個網路小白，這個人的優勢甚至比不上一個大學二年級的Geek。
四、策略比計劃重要，團隊比策略重要。若可以用其他產品帶動電子媒體的收益，是最好的暫時解決方案，例如「全媒體」廣告Package。
在運營執行端，我想過的幾個方向，或許可以刺激轉型出現：
一、全面Open Source化！但前提是，團隊必須做出口碑，讓所有讀者最終聚焦在「團隊的人」上頭。這時候，團隊能做的行銷搭配、議題操作，就自由許多。
二、把炮口從「外社群」轉向「內社群」，先讓自己人爽起來，自嗨也沒關係；擦出火花後，再擴散回外社群。現在許多媒體同業遇到的共同困境是，死板的KPI牽制住內社群的創新活力；死氣沉沉的用SOP模式做著SOT，火花根本擦不出來。
三、社會上確實存在少數個性迥異的天才，你無法控制這個天才的思考、甚至你也很難用傳統管理學的要求來定義他。但是你可以試著讓環境、氣氛變好玩有趣，讓天才天天想來。
四、讓一切都成為連續劇、連載小說，一部部「真實」小說，包含時事、包含評論、包含故事，甚至暗藏業配的新聞形態，結合了出版與媒體、甚至表演藝術，就像《羅輯思維》中羅胖說的，死磕自個兒，娛樂各位。
這麼做，是否能夠在結合企業的最大利益下，讓民眾願意埋單呢？以上幾個做法有個共通特色：關鍵在人。未來的廣告開價，或許是因「人」開價，而不是因「企業、版位」開價了。無論你是寫體育的、財經的、娛樂的、生活的還是政治的，一旦你被肯定了，你就會被相關方向的廠商看中、甚至包養。
以上，我隨便說說，你隨便看看。
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